البنك الاهلى المصرى

Rasha Osama

البنك الاهلى هو واحد من اقدم البنوك الموجوده بمصر فروعه كثيره و بتغطى اماكن كثيره و ذلك غير ماكينات ال(atm)التى توجد فى كل مكان تقريبا. الحقيقه انا بتعامل مع فرع سرايات المعادى زى ما بيسموه من زمان و كان النظام فيه مختلف تماما عن دلوقتى بس دلوقتى بقى احسن بكتير بقى متطور اكتر واسرع. البنك الاهلى زمان كان موعيد العمل من الثامنه و نصف صباحا حتى الثانيه مساء و لكن الموعيد اختلفت تماما فاصبحت موعيد العمل لديهم لان من الساعه الثامنه و نصف صباحا حتى الساعه الخامسه مساء . طريقه التعامل داخل البنك اصبحت اسهل فالان عندما تدخل البنك تجد احد موظفى الامن فى استقبالك و يقوم بسؤلك عن نوع الخدمه المطلوبه و ارشادك الى المكان المخصص لتوفير هذه الخدمه بالاضافه الى انه يقوم باعطائك رقم يقوم من خلاله بالتعامل مع موظفى البنك من خلاله لضمان النظام و السرعه و ايضا راحه للعملاء من الوقوف امام الشباك منتظرين الدور خوفا من ان ياتى عميل اخر و يحل محلهم . و من التطويرات الرائعه التى قام بها البنك الاهلى زياده عدد شبابيك الخدمه فى فرع سرايات المعادى الى حوالى ثمان شبابيك مما خفف الزحام عما كان عليه سابقا واتاح الفرصه للتعامل مع عدد اكبر من العملاء فى نفس الوقت. الحقيقه التى يجب الاعتراف بها هى ان البنك الاهلى فى تطور و تقدم مستمر.