As - Salam International Hospital

Ahlaaaaawy Gedaaaaaaan

الاطباء كويسين بس قسم التمريض و الصيدلية خدمتهم بطيئه اوى. اعتقد السبب كبر حجم المستشفى و عدد الغرف و اعتقد انهم محتاجين عدد اكبر من الممرضين وفريق الرقابة و المتابعه عليهم.

Sameh Samir

فى اول مرة ذهبت الى مستشفى السلام الدولى للكشف بعيادة الانف والاذن بالعيادات الخارجية اعتقدت اننى سوف ادفع الكثير من الاموال لانها مستشفى خاصة وقد اجد اهمال من الاطباء، وذلك لما نسمعه من اراء للبعض عن المستشفيات الخاصة، ولكننى وجدت العكس فعلا فمنذ استقبال رجال الامن لى عن مدخل المستشفى لتوجيهى الى القسم المخصص للعيادات الخارجية ادركت اننى فى المكان المناسب، فالجميع متعاون ومبتسم ولا يتجهم فى وجهك او يرشدك وهو عابث الوجه مشرد الذهن، كما يحدث فى بعض المستشفيات الاخرى. فقد استقبلنى موظف الاستقبال بالتحية والابتسامة والسؤال عن بعض البيانات وعن جهة تعقادى مع المستشفى، فالمستشفى تتيح التعقاد مع الشركات والنقابات والهيئات وشركتى توفر لى هذا، وبعد ذلك اعطانى كارت احتفظ به لو قررت المجىء مرة اخرى مع اننى لاحظت ان بعض المرضى لا يهتمون بالاحتفاظ بهذا الكارت ولكن لا توجد مشكلة فكل البيانات مسجلة على الكمبيوتر. وبعد ذلك وجهنى الموظف الى الاستراحة لكى انتظر دخولى للطبيب فاذا بالمكان المخصص للانتظار كبير ومكيف ومريح وذو اضاءة مريحة ومزود بشاشة عرض تلفزيونية كبيرة تتيح لكل الجالسين الرؤية ومشاهدة ما يعرض حتى يحين موعد دخول كل مريض. وعندما حان دورى وجدت اسمى يتم النداء عليه من خلال مكبر للصوت، وتوجهت الى باب الدخول للممر الذى يؤدى لعيادات الاطباء لاجد ممرضة تنتظرنى لكى تصطحبنى الى الطبيب فى الغرفة المخصصة له وتحمل ملف خاص بى. وقام الطبيب بالكشف على فى غرفة مجهزة باحدث الاساليب والوسائل الطبية وقام بوصف الدواء لى وطلب منى احد الفحوص لاقوم به وخرجت بعدها الى الاستقبال مرة اخرى لاقوم بحجز موعد الاستشارة فى المرة القادمة، لان كل شىء هناك منظم وبالحجز، وسألت موظف الاستقبال اذا كان يعلم اسم اى مركز يقوم بهذا الفحص وهو يسمى " قياس مستوى السمع والاتزان " واندهشت ان المستشفى بها هذا المركز وهو مركز نادرا ان تجده الا فى 3 او 4 اماكن على مستوى القاهرة، وتم تحديد الموعد المحدد لى وتوجهت وقمت بعمل الفحص وخرجت من المستشفى وانا مسرور بهذه الخدمة التى وجدتها فى المستشفى. فكل شىء مرتب ومنظم ولا يلزم الكثير من الوقت او المال كما توقعت. ومنذ ذلك الحين عند شعورى باى الم; فورا اذهب الى مستشفى السلام الدولى بعد الحجز من خلال رقمهم المخصص للعيادات الخارجية.